МТТ

Центральный офис

109147, Россия, Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Филиал Санкт-Петербург

192102, Санкт-Петербург, ул.Стрельбищенская, дом 17, Литер А

Филиал Нижний Новгород

605005, Нижний Новгород, ул.Максима Горького, дом 121

Юридичсикй адрес: 109147, Россия, Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1
Телефон: +7(499)709-01-01
E-mail: office@mtt.ru
Сайт:
Социальные сети:

МТТ отзывы

12345 Cредняя оценка компании - 4,87. Всего голосов: 39
Загрузка...

Намучались с компаниями, предоставляющими некачественную связь? Идеальным решением этой проблемы станет предоставляющая услуги облачной телефонии компания МТТ, отзывы о качестве связи которой исключительно положительные.

Почему стоит выбирать связь от МТТ?

Компания обслуживает миллионы частных и тысячи корпоративных клиентов, при этом каждый заказчик имеет именно тот набор услуг и решений, который является оптимальным именно для него. МТТ работает над созданием инновационных виртуальных платформ связи, занимает лидирующие позиции на рынке ОТТ-услуг, следовательно, качество ее связи будет только улучшаться, а набор предоставляемых услуг только увеличиваться.
За счет присутствия компании во всех регионах России, наличия стыков с пятьюдесятью зарубежными сетями, клиенты МТТ никогда не столкнуться с перебоями связи. Она всегда будет исключительно высокого качества.

Похожие статьи

133
Отправить ответ

avatar
130 Цепочка комментария
3 Ответы по цепочке
1 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
133 Авторы комментариев
DorochkaFrogGreennjjponchaStethem911 Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новизне дате популярности
Подписаться на
Dorochka
Клиент
Dorochka

Раньше для внутреннего общения мы пользовались скайпом, но когда подключили виртуальную атс, то общаться стали по коротким бесплатным номерам. Записи разговоров менеджеры периодически прослушивают, когда комплектуют заказы или уточняют информацию по доставке. Работать стали намного быстрее, клиентов больше стало, а значит и больше зарабатываем.

Frog
Клиент
Frog

Работаем с МТТ уже год. Очень рады, что выбрали именно эту компанию. Никаких сбоев, техподдержка на связи постоянно. Принимаем заказы а доставку пиццы. Звонков очень много. Благодаря переадресации наши менеджеры справляются с таким потоком. Звонки записываем, ничего не путаем. Наш сервис по отношению к клиентам меня, как руководителя устраивает, их видимо тоже)), раз звонков становится все больше и больше.

Greenn
Клиент
Greenn

Виртуальную телефонию МТТ выбрали несколько лет назад. У них был тестовый период бесплатный неделю и мы попробовав такой вид связи уже не смогли отказаться. Нам подобрали хороший номер, который легко запоминается. Специфика нашей работы связана с постоянными разъездами, сотрудников контролировать очень сложно, но с появлением виртуалки и записи разговоров мы знаем чем они занимаются и как работают с клиентами. За услуги платим единым счетом, тариф фиксированный, поэтому легко можно прогнозировать затраты на связь. Ну и в данной ситуации, когда пришлось всем работать удаленно, то мы не потеряли ничего. Каждый сотрудник благодаря виртуалки имеет телефон-офис и решает любые проблемы с клиентами.… Читать далее »

jjponcha
Клиент
jjponcha

Нашу фирму функционал МТТ вполне устраивает и по качеству связи, и по стоимости. У этого провайдера можно выбрать то, что облегчит работу конкретному предпринимателю. У нашей фирмы, например, большой перечень услуг, нас настройка многоуровневого голосового меню очень выручила, распределили звонки на специалистов, менеджеры могут принимать следующие звонки, а клиент в это время получает квалифицированную консультацию. И все довольны. Но мы и остальные услуги провайдера активно используем.

Stethem911
Клиент
Stethem911

Подключены к МТт больше года. Пользуемся питерским и московским городскими номерами, подключили 2 офиса. Очень удобно. Оборудование самое простое, подключение действительно оперативное, стоимость услуг умеренная. С тех.поддержкой тоже пока проблем не было, да и необходимости особой к ним обращаться не было. А вот что важно, так это следить за остатком на счете, так как метод расчета у компании авансовый. Всегда лучше держать на балансе сумму, равную платежу за следующий месяц, а то могут отключить вас внезапно.

Div Max
Клиент
Div Max

Подключили связь от МТТ перед Новым годом. Жалеем, что раньше не собрались. Сервис оказался актуальным, удобным, и для нашей фирмы эффективным. Сейчас намного продуктивнее стала работать реклама, т.к. звонки клиентов не пропадают, людям легче к нам дозвониться. И запись разговоров менеджеров с клиентами оказалась очень полезной: у нас, как выяснилось, не все сотрудники адекватно общались с заказчиками. Прошерстили персонал, оставили самых результативных.

Arta
Клиент
Arta

Пользовались другим аналогом, но стало у них сильно страдать качество услуг. Переставали приходить звонки и по три часа не могли достучаться к техподдержке, чтобы выяснить причину. Решили отказаться и перейти к другому провайдеру. Выбрали МТТ, так как и цена устроила и с подключением никаких проблем, все делается через личный кабинет, без какого-то дополнительного оборудования. По услугам подключили самые актуальные для нас. Переадресация на привязанные мобильные номера сотрудников идет. Запись разговора используем часто, так как не все сотрудники у нас «чистоплотные» в работе. По техподдержке хочу сказать, что у этого провайдера она на высоте. Сразу же отвечают и консультируют по любому… Читать далее »

Alina S
Клиент
Alina S

У меня интернет-магазин детской одежды. Пользовалась городским номером, но вижу, что продажи не такие, как хотелось бы . Промониторила, как можно повысить и нашла инфу о виртуалке, когда стала дальше копать, то поняла, что это именно тот инструмент, который мне и нужен. Услуга по смс-рассылке клиентам для меня самое то плюс интеграция с CRM Битрикс24. Подключила «бронзовый номер» по акции за 1 рублю от МТТ. Плюс виджет на сайт и начала работать. И да! Клиентов стало больше, очень много появилось из регионов. Продажи растут, расширяю ассортимент.

Milla
Клиент
Milla

А я бы хотела поделиться своими результатами за год использования виртуальной атс от МТТ. Во-первых, мы навели порядок среди персонала. Подключили запись разговоров в тайне от сотрудников и первые результаты были неутешительными. Поставили каждого на место, указали на ошибки в работе и стало намного меньше поступать жалоб от клиентов. Теперь мои подчиненные знают, что их разговоры пишутся и с клиентами работают на все 100%. Ну и во-вторых, перестали терять входящие звонки, что естественно сразу же отразилось на росте нашей прибыли в плюс.

Sava
Клиент
Sava

Мы подключили виртуальную атс для звонков плюс еще используем ее для анализа работы отдела продаж. Наше все – это запись разговоров и статистика звонков. Проанализировали количество пропущенных звонков и поняли, что почти треть клиентов проходили мимо нас( Теперь это исправили и результаты себя долго ждать не заставили. Прибыль однозначно выросла.

Ермолов П.
Клиент
Ермолов П.

Хочу описать свой опыт использования виртуальной атс от МТТ. Ситуация такая. Семейный интернет-магазин – три человека. Подключили номер на 8-800. После того, как клиент сформировал заказ на нашем сайте, система совершает ему звонок автоматически, чтобы подтвердить заказ, а также уточнить время и дату доставки. При этом используется технология синтезированного голоса. У клиента есть возможность в автоматическом режиме изменять детали заказа и доставки. Таким образом использование этого алгоритма практически исключает ошибки в данных по заказу, исключает срывы доставки. Конечно это не могло не сказаться позитивно на нашей работе. Клиентов становится больше, так как им нравится наш сервис.

lady
Клиент
lady

Открыли колл-центр. Сначала использовали виртуальную атс от другого провайдера. Постоянные проблемы со связью. Отказались. Когда пришли в МТТ, то нам предложили неделю потестить номер. В итоге подключились, нас все устроило. Купили номер 8-800. Полет нормальные. Атс выдерживает любые пиковые нагрузки без проблем. Техподдержка всегда рядом. А с приложением от МТТ без особых перемен всех перевели на дистанционную работу!

Rettka
Клиент
Rettka

Раньше мы не использовали виртуальную связь. Занимаемся наружной рекламой. Постоянно на телефоне. Давно задумались об автоматизации телефонии, так как решили расширять свою географию. Подключили федеральный номер, теперь никто из клиентов не стоит в очереди, так как одновременно можем принимать несколько звонков. Так, что если хотите развиваться, то советую со связи начинать.

Tulya
Клиент
Tulya

Как по мне МТТ – это провайдер с большими возможностями, все для клиента делается. Как говорится почувствуйте разницу до подключения виртуалки и после. Номер на 8-800 реально привлекает больше клиентов, так как бесплатный. Личный кабинет удобный, подключились за один день. По ценам тоже все вполне устроило. Когда выбирали провайдера, то беседовала со многими партнерами по бизнесу, оказалось, что двое из четырех подключили телефонию от этой компании. Вот и мы теперь их клиенты, пока не разочаровались.

hitriy lis123
Клиент
hitriy lis123

Полтора года с МТТ работаем. С самого начала подключили пакет «Старт бизнеса», но через пару месяцев, когда распробовали, насколько удобнее стало с этой связью работать, перешли на «Офис продаж». Разница в цене небольшая, но в этот пакет включено больше услуг, в частности, городской номер и номер 8- 800, клиент может выбрать, по какому номеру ему удобнее звонить. С подключением связи и оплатой никаких проблем, все можно сделать буквально не выходя из офиса. А вот на вес золота для нас то, что номер, куда бы мы не переносили офис, у нас не теряется. Была у нас уже в истории одна ситуации,… Читать далее »

Aisha
Клиент
Aisha

Виртуальная атс от МТТ сегодня лучшая среди тех, которые предлагают на отечественном рынке. Пока не начали работать с ними, имели постоянные проблемы со связью. Здесь предлагают большой перечень услуг для развития бизнеса, причем подбирают так, чтобы это шло в плюс вашей работе. Нравится, что компания постоянно развивается, предлагает новые услуги. Мы вот недавно с их помощью организовали внутреннюю связь бесплатную и по коротким номерам. Нам это помогает оперативнее реагировать на запросы клиентов. И конечно мы в плюсе.

Виктор Воронов
Клиент
Виктор Воронов

Фирма наша работает давно, клиентура у нас устоявшаяся, хотя хотелось, конечно, и новую активнее привлекать На виртуальную АТС давно хотели перейти, но не хотелось телефонные номера, к которым клиенты привыкли, терять. Да и в рекламе они уже много лет светятся. Отлично, что в МТТ Бизнес наш привычный номер за нами оставили. Пакет подобрали, исходя из нашей специфики и потребностей, самый простой и недорогой, но сейчас понятно, что подходящий. Существенно оживилась работа с подключением многоканального прямого номера. Только за первую неделю заполучили несколько перспективных заказов.

Йоха
Клиент
Йоха

Мы с МТТ давно вместе и уверен, что навсегда. Отличную телефонию нам предложили изначально. Затем по мере выпуска у них нового продукта мы подключали себе дополнительные услуги. Запись разговоров, статистика, голосовое меню помогли нам организовать отличный сервис по доставке свежей выпечки. Радует то, что клиентов с каждым днем все больше. В этом на 50% заслуга правильно организованной связи.

Никита
Клиент
Никита

За полгода пока мы подключены к МТТ, не могу вспомнить каких-то особо негативных моментов. Связь хорошая, радует, что нет никаких помех, тресков и шипений, все слова звонящего можно разобрать. Все-таки IP-телефония более надежная, чем обычная связь. Жалоб еще не было ни со стороны сотрудников, ни со стороны клиентов. Также подключили web-виджеты на наш сайт, эффект уже оценили, продажи с сайта увеличились значительно.

ТРика
Клиент
ТРика

У МТТ очень хороший функционал. Мы, когда подключили их виртуальную атс увидели, как много клиентов проходили мимо нас. Теперь мы ни одного звонка не теряем. Многоканальный номер и переадресация позволяет нашим менеджерам принимать одновременно несколько звонков, т.е мы стали больше обслуживать клиентов, количество заказов растет, а следовательно и прибыль.



Best Ratings — это отзывы о компаниях