МТТ отзывы

АТС как надо работает. Все входящие звонки записываются. Виртуалка от МТТ отлично интегрировалась с нашим Битриксом. Номер на 8-800 повесили на сайт вместо мобильного. Заметили, что количество звонков от клиентов за первый месяц с виртуалкой выросло на 15%. Это только начало. От МТТ при подключении 300 минут за их счет получили. У нас тариф Офис продаж. Ежемесячно на протяжении полугода к минутам по тарифу + 300 еще. Норм так. Работаем. Увеличиваем количество продаж. Анализируем записи разговоров с клиентами, определяем их боли. Решаем возникающие проблемы. Благодарность и техподдержке, которая с нами постоянно общается. Консультируемся по подключению услуг с ними.

У нас с МТТ сложились отношения) Это второй наш провайдер. Ушли от первого, так как нормальная связь была всего от силы неделю в месяц. В остальное время какие-то косяки, причем с техподдержкой практически не связаться. Вообще не отвечают. Здесь мы с такими проблемами вообще не сталкиваемся. Подключили 8-800. Ежемесячно получили 300 минут за счет провайдера. Это акция при подключении. Период бесплатных минут – полгода. Очень нравится виджет обратного звонка с сайта. Клиенты стали обратные звонки заказывать. Больше консультироваться и покупать.

Буквально несколько месяцев назад купили у МТТ номер на 8-800. Получили с номером по акции на полгода по 300 минут каждый месяц от компании, причем совершенно бесплатно. Подключили речевую аналитику, чтобы вернуть клиентов в воронку продаж, а то что-то в последние месяцы ну очень плохо стало. Система пишет все звонки с клиентами, мы анализируем, выясняем, что волнует клиентов и делаем скидки на эти товар. Продажи пошли вверх!

Слушайте, кто еще сомневается нужна ли виртуалка или нет – нужна 100%. Мы подключились по акции у МТТ. 300 минут в месяц за их счет на разговоры. И классно что так будет первые полгода после того как мы купили номер на 8-800 и стали их абонентами. И это не один плюс. Теперь мы начали по-другому с клиентами работать. Звонки не пропускаем, следим за эффективностью реклам. И уж на 12% продажи выросли – только за первый месяц с виртуалкой.

Быстрая обратная связь от технической поддержки. На первых этапах подключения – это важно. Пока используем виртуалку для записи звонков. Хотим понять, кто из наших сотрудников как работает. Номер 8-800 разместили на сайте. Заметили, что стали чаще звонить из регионов. Для нас – это конечно плюс. В месяц от МТТ у нас 300 бесплатных минут в плюс к нашим 300 по тарифу. Но это не на всегда, только на шесть месяцев с момента подключения. Статистику звонков также подключили, анализируем количество звонков в день. Сравниваем акционные периоды и без. Также настроили переадресацию, чтобы не терять звонки. С вязь нормальная, со сбоями за… Читать далее »

Если нужна действительно качественная связь, то вот МТТ отличный провайдер. Мы уже четыре месяца с ними и понимаем, что повезло с выбором. Сначала нас привлекла их акция при подключении новых абонентов. Вот так запросто компания ежемесячно 300 бесплатных минут отдает своим абонентам. Первые полгода только. Запись звонков, возможность их прослушивать у нас появилась. Интеграция с срм помогла нам навести порядок в клиентской базе. Теперь мы понимаем, что предлагать, когда звонит тот или иной клиент. Работать стало намного легче и самое главное прибыльнее. Интерфейс кабинета простой, разобрались практически без помощи техподдержки.

Виртуальную атс от МТТ подключили быстро. Услуги все настроили тоже. Начали работать с ними. Кстати, нам еще раз в месяц на протяжении полугода начисляли по 300 бесплатных минут. Это мы по такой акции подключились. Теперь по работе виртуалки. Переадресация нам помогла перестать терять звонки от клиентов. Периодически проводим анкетирование клиентов на предмет, что можно улучшить в обслуживании. Делаем выводы и вносим изменения. Повышаем так сказать лояльность клиентов. Такая работа конечно дает плоды. За три месяца, что мы используем виртуалку продажи у нас выросли на 18%. Но мы конечно на этом не остановимся.

Отличная поддержка. Для нас – это первый показатель хорошей компании. У нас уже был опыт, когда после приобретения номера мы оказались никому не нужными( Здесь все по-другому. Подключили статистику. Проредили наш коллектив. Смотрели количество принятых, количество продаж по ним и увольняли ленивых. Аналитика очень хорошая у МТТ., дает информацию к размышлению. Чтобы не терять звонки подключили переадресацию. И действительно уже первый месяц показал, что принятых стало на 15% больше. Используем активно ежемесячные бесплатные 300 минут. Конечно 6 месяцев такого подарка маловато, но такова была и есть еще акция при подключении.

Да, у МТТ крутая связь) Но, пожалуйста, сделайте больше интеграций как у UIS. И номеров чтобы было столько же, сколько у Ростелекома rt-provider.

Для нас МТТ лучший провайдер с момента подключения. Первое – это акция для новых абонентов. 300 минут за счет компании ежемесячно дарится. Период начисления бесплатных минут составляет полгода. Второе – перестали терять клиентов из-за недозвона. Благодаря переадресации принимаем звонки в любом месте и в любое время. Оказалось, что 25% звонков у нас были потерянными. Третье – голосовой робот VoiceBox освободил наших сотрудников от рутинных операций с клиентами.

Мы после того, как подключили виртуальную атс от МТТ теперь ее всем советуем. Первое – это 300 бесплатных минут по акции ежемесячно на полгода. Второе – это большой функционал, который помогает анализировать продажи. Например речевая аналитика анализирует нам звонки клиентов и помогает оценивать эффективность наших скриптов и сотрудников.

Не думали, что с подключением виртуалки от МТТ наши продажи начнут расти. Заказ обратного звонка с сайта, уведомление о пропущенных, переадресация – набор услуг, который нам за три месяца увеличил продажи на 13%. Еще и 300 бесплатных минут в месяц от компании пригодились в работе. Это условия акции при подключении, полгода бесплатные минуты презентуют.

Два месяца используем виртуальную атс от МТТ и уже можем сделать первые выводы. Самое главное, что мы вычислили сотрудников, которые работали на конкурентов, бывает оказывается и такое. Сливали акции наши, даже клиентов переманивали. Спасибо записи разговоров. Номер на 8-800 работает отлично. 300 бесплатных минут от МТТ в подарок при подключении приходят нам ежемесячно. Таким вот презентом нам пользоваться всего лишь полгода, но и это круто. Виртуалка удобная, услуг много. Все на пользу нашему бизнесу.

Пользуемся уже 7 месяцев. Бесплатные 300 минут, что по акции при подключении у нас были от МТТ, теперь уже закончились, полгода прошло. Зато у нас осталась отличная связь с рабочими услугами, которые мы активно используем. Техподдержка супер!. Общается с нами при первой необходимости. Интеграция с црм отлично работает. У прошлого нашего провайдера вообще была ерунда. Полгода промучились, так нормально и не заработала, поэтому и ушли. Еще мы настроили голосовое приветствие. Как по мне, то это необходимо иметь для имиджа компании. Подключили Voice box Это теперь наш новый сотрудник, который занимается рутиной.

У нас есть горький опыт – это третий провайдер, но лучший. Выделю сразу плюсы, которые мы для себя увидели после первого месяца использования виртуальной атс:
Действительно за счет компании новому абоненту предоставляют 300 минут в месяц и так в течение полугода.
Техподдержка реагирует сразу же, как только обращаешься. А это важно, так как подключали Войс бокс, не знали как интегрировать в нашу црм. Для нас это новая услуга, с которой ранее не работали у других провайдеров.
Связь отличная.

МТТ нормальная компания и виртуальная атс у них рабочая. При подключении 8-800 для своих клиентов выгодные условия предлагают. Мы вот уже 3 месяца пользуемся бесплатными минутами, которые они при подключении новым абонентам дарят. И таких месяцев с бесплатными минутами 6.
Виртуалка нам помогает систематизировать внутреннюю работу. А мне, как руководителю – контролировать персонал. За три месяца я увидела, как могут работать мои сотрудники, после подключения записи их разговоров с клиентами. Продажи выросли на 18%.

Виртуалка от МТТ Бизнес работает как надо, все звонки записываются, что очень круто! Реально на практике оказалась одной из самых полезных функций. Мы до этого сменили два провайдера, качество услуг и сервис у них откровенно хромали. А здесь все устраивает, есть нормальная интеграция с битриксом. Поддержка работает не косо-криво, как у другого оператора а очень даже оперативно. В течение дня решается любой вопрос. Рекомендую.

Мы выбирали провайдера по стоимости подключения, дальнейшей плате, по разным плюшкам. Нам приглянулся МТТ. Они еще и при подключении номера на 8-800 бесплатные минуты к тарифу прибавляли. Ежемесячно 300 минут и так первые 6 месяцев после подключения. Отлично! По набору предлагаемых услуг, не хуже, чем у остальных, а по некоторым еще и лучше. Нас заинтересовал Voice box. Подключить его нам помогли ребята из саппорта. Он занимается у нас рассылками смс об акциях, специальных предложениях и пр. Напоминает о записи на прием к врачу. А после посещения врача обзванивает пациентов и собирает информацию о качестве обслуживания. Думаю, что такой помощник должен… Читать далее »

У МТТ простой личный кабинет. Можно с настройками и самому разобраться. Есть инструкции по подключению каждой услуги. Если не хочется вникать, то можно спросить у техподдержки. Они сразу отвечают – это плюс. Кому нужна рабочая виртуалка однозначно рекомендую. У компании сейчас и акция идет. 300 минут на разговоры за их счет ежемесячно на период в 6 месяцев.

У меня сеть маникюрных салонов. Все подключены к АТС от МТТ Бизнес, работаем с компанией уже больше года. Это реально удобно и для построения связи с клиентами (есть запись разговоров, голосовое меню — это все очень помогает в работе с клиентами). И для внутренней связи тоже удобно, если надо организовать например какую-то удаленную планерку. Выбрала МТТ Бизнес по нескольким причинам: 1. Приемлемая стоимость. 2. Отличная оперативная работа службы поддержки. 3. Бесперебойная связь. На ее качество вообще никаких нареканий нет, все работает отлично. Вот буквально месяца два как подключили себе голосовой бот, чтоб он принимал звонки и можно было сделать запись… Читать далее »