МТТ

Центральный офис

109147, Россия, Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Филиал Санкт-Петербург

192102, Санкт-Петербург, ул.Стрельбищенская, дом 17, Литер А

Филиал Нижний Новгород

605005, Нижний Новгород, ул.Максима Горького, дом 121

Юридичсикй адрес: 109147, Россия, Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1
Телефон: +7(499)709-01-01
E-mail: office@mtt.ru
Сайт:
Социальные сети:

МТТ отзывы

12345 Cредняя оценка компании - 4,92. Всего голосов: 65
Загрузка...

Намучались с компаниями, предоставляющими некачественную связь? Идеальным решением этой проблемы станет предоставляющая услуги облачной телефонии компания МТТ, отзывы о качестве связи которой исключительно положительные.

Почему стоит выбирать связь от МТТ?

Компания обслуживает миллионы частных и тысячи корпоративных клиентов, при этом каждый заказчик имеет именно тот набор услуг и решений, который является оптимальным именно для него. МТТ работает над созданием инновационных виртуальных платформ связи, занимает лидирующие позиции на рынке ОТТ-услуг, следовательно, качество ее связи будет только улучшаться, а набор предоставляемых услуг только увеличиваться.
За счет присутствия компании во всех регионах России, наличия стыков с пятьюдесятью зарубежными сетями, клиенты МТТ никогда не столкнуться с перебоями связи. Она всегда будет исключительно высокого качества.

Похожие статьи

218
Отправить ответ

avatar
215 Цепочка комментария
3 Ответы по цепочке
1 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
212 Авторы комментариев
Степан КоршуновАлла МалаяАнна ГоворуноваАндрей ДятловАлла Г. Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новизне дате популярности
Подписаться на
Степан Коршунов
Клиент
Степан Коршунов

Уровень услуг у МТТ очень хороший. Мы в этом убедились после того, как полгода используем их виртуалку. Техподдержка нам помогает всегда всегда. Как хорошо, что они работают. Вопросов хоть не так и много, но они бывают и ждать по три дня ответа не особо хочется. Бесплатные минуты, что по акции уже закончились. По 300 минут раз в месяц за счет компании были, но только полгода после подключения. Настроили сценарии работы нашего номера на 8-800 в рабочее и нерабочее время. Звонки переадресовываем. В работе теперь активно участвуют и те, кто на удаленке, а то они занимались бумагами в основном, теперь и… Читать далее »

Алла Малая
Клиент
Алла Малая

Сначала мы решили попробовать виртуалку, так как у нас многие партнеры сидят на ней. Честно, особых надежд не возлагали на качество связи, но решили все-таки попробовать. После того, как подключились у МТТ поняли, что качество связи зависит только от провайдера. Здесь с этим проблем нет. Звук чистый, не пропадает, входящие звонки не срываются, до операторов все доходят. Запись разговоров работает всегда, переадресация тоже. Интеграция с Битрикс 24 отличная. С акцией при подключении тоже нам повезло. Надо же провайдер всем подключившимся каждый месяц от себя 300 минут презентует. Так это 6 месяцев!

Анна Говорунова
Клиент
Анна Говорунова

Большой функционал. Виртуальная телефония у МТТ стоит того, чтобы ее подключить. Мы уже с ними чуть более полугода. Бесплатными 300 минутами ежемесячными уже использовались. Дальше, что называется уже сами. Но услуги работают исправно. За все время в техподдержку мы обращались всего несколько раз. Приятно, что на тебя реагируют, тебе помогают.
Маршрутизация звонков рабочая. Я, как директор, настроила себе только внутренние вызовы, все входящие от клиентов принимают менеджеры, никаких проблем, все получилось. Запись разговоров также делает свое дело. Контроль сотрудников – это для клиентов только на пользу.

Андрей Дятлов
Клиент
Андрей Дятлов

По скорости подключения очень быстро. Ну, а что? Оборудования никакого не надо. Симки нам привезли, смартфоны есть у сотрудников. Вставили вперед работать.
Когда подключались, то менеджер нам объявил, что для новых абонентов у них акция. На протяжении шестимесячного периода будут по 300 минут каждый месяц бесплатно нам к минутам по тарифу прибавлять. Норм.
Голосовой бот сейчас у нас кучу работы делает. На нем практически полностью общение с клиентами. Удобно.

Алла Г.
Клиент
Алла Г.

Зря мы раньше не интересовались виртуальной АТС. Это очень выгодно, главное, чтобы провайдер был честный. Нам повезло, что мы подключились у МТТ. Здесь помогает абонентам не только личный менеджер, но и техподдержка. Любые вопросы решают за минуты. Мы, когда интегрировали Битрикс 24 у нас вопросы были, все объяснили. С подключением тоже неплохо получилось. Полгода ежемесячно у нас бонус – 300 бесплатных минут. Статистику смотрим постоянно. Пропущенных звонков нет и это нас радует, так как продавать экотоваров мы стали больше. Да и виджет на сайте делает свое дело. Многие через него с нами стали общаться.

Havelova
Клиент
Havelova

Спасибо мтт за бесплатные минуты при подключении. 300 ежемесячно и так на протяжении полугода – это акция при покупке красивого номера на 8-800. Виртуальная АТС от МТТ не сложная в использовании, особенно когда тебе помогает техподдержка. С Битрикс 24 виртуалка интегрировалась без каких-то сложностей. Мы вет.клиника, голосовой робот VoiceBox теперь у нас занимается напоминанием клиентам о времени посещения.

Титов
Клиент
Титов

В подключении виртуалки от МТТ вижу только плюсы:
Запись разговоров.
Интеграция с нашей црм.
Помощь в настройке от техподдержки, причем очень активная.
300 минут за счет мтт нам свыше тарифных ежемесячно. И все это на протяжени полугода.
Пользуемся АТС уже второй месяц. Проблем нет. Переадресацию настроили и теперь в любом месте принимаем звонки от клиентов. Это удобно, так как почти половина наших сотрудников на удаленке.

Георгий Сергеевич
Клиент
Георгий Сергеевич

МТТ наш второй провайдер с которым мы имеем дело. Пока все отлично. Самое главное, что нас не обманывают. Мы небольшая сеть аптек. Прошлый провайдер «левый» договор на нас повесил и списывал потихоньку деньги. Хорошо, что компания у нас небольшая и мы это практически сразу заметили. И ушли. У МТТ ничего такого замечено не было за три месяца, что мы используем их виртуалку. Мало того, при подключении нам подарили на полгода по 300 бесплатных минут ежемесячно. Получаем их действительно каждый месяц. Теперь пару слов о том, что мы смогли улучшить благодаря такой связи. Во-первых, по сравнению с мобильной это реальная экономия… Читать далее »

Kaska
Клиент
Kaska

Сеть юридических консультаций. Виртуалку подключили, когда открывали офис в другом регионе, очень удобная связь. Разговоры с клиентами пишем. От провайдера при подключении получили в подарок 300 минут совершенно бесплатных. Классно и то, что полгода после активации нашего номера нам будут ежемесячно их начислять. С техподдержкой пару раз имели дело, никаких претензий к ним нет, помогают быстро.

Nefedova
Клиент
Nefedova

МТТ нас порадовал.
Во-первых, акция при подключении 8-800. Целых полгода кидают клиенту 300 бесплатных минут ежемесячно.
Во-вторых, функционал большой. Некоторые услуги есть и у других провайдеров, но вот голосового робота voicebox я не встречала нигде. А он в работе просто не заменим Всю рутину на него можно переложить. А сотрудникам тех, кто отвечал на типовые вопросы, мы вменили другие обязанности. Теперь при том же штате, мы успеваем сделать больше работы.
В-третьих, интеграция виртуалки с CRM очень помогла нам систематизировать работу с клиентами. У каждого своя карточка и ее видит оператор при звонке клиента.

Роман Романович
Клиент
Роман Романович

Подключились по акции. Номер у нас теперь красивый 8-800 и быстро запоминается. Второй месяц к нам по 300 минут свыше тарифа приходят. Это за счет провайдера. Общий акционный период 6 месяцев. Виртуалку подключили для контроля нашего персонала и привлечения новых клиентов. Актуальные для нас услуги – запись разговоров и переадресация. Пока рано судить о результатах, но качество связи, стоимость устраивают. Начали чистить персонал.

Альбина П.
Клиент
Альбина П.

Мы подключили виртуальную АТС для сети своих стоматологических клиник. Из минусов, которые у нас появились за четыре месяца использования такой связи – это то, что не смогли дозвониться до нашего персонального менеджера, когда нам отключили телефон за неуплату. Но проблему хочу сказать быстро решили. Нам быстренько перевели звонок на другого специалиста и проблема была устранена. В общем компания норм. Абонентами не разбрасываются. При подключении подарок дарят – 300 минут в месяц бесплатно за их счет. И это каждый месяц на протяжении 6 месяцев. В общем если вам интересна виртуалка, то сейчас самое время подключаться.

Frolova Alla
Клиент
Frolova Alla

Для нас у виртуальной АТС мтт одни только плюсы. Ушли от другого провайдера и поняли, что такое нормальная связь. Сразу хотелось бы сказать спасибо за акцию при подключении. Все-таки 300 бесплатных минут на дороге не валяются. А если еще и полгода ежемесячно такой плюс, то это круто! Классная штука еще меню ИВР. Сразу клиент выбирает нужного ему специалиста. Это экономит время и ему, и нам.

Михаил Михайловиич
Клиент
Михаил Михайловиич

У нас была стационарная АТС. Пришло время, когда ее нужно было обновлять. Плюс перед нами маячил переезд в другой офс поменьше размерами, так как все эти пандемии и локдауны естественно отразились на нашей работе.. Тащить с собой весь этот хлам не хотелось, поэтому начали искать альтернативу. В итоге подключили виртуальную АТС от МТТ. Никакого оборудования только сим-карты и телефоны наших сотрудников. С набором услуг еще не совсем разобрались. Пока подключили самое необходимое – это переадресацию, запись и голосового робота VoiceBox. Правда скажу, что не сразу разобрались, как все это настроить, пока в личном кабинете не нашли соответствующие инструкции. Ну и… Читать далее »

Виталий С.
Клиент
Виталий С.

Как хорошо, что мы наконец-то подключили себе виртуалку от МТТ. От этого мы только выиграли:
Первое, что мы теперь имеем – это экономия на связи. За счет, к примеру, услуги FMC, между нашими филиалами внутренняя связь бесплатная. А до этого пользовались мобильной, выходило – дорого.
Второе, что нравится – это аналитика звонков. Мы теперь наглядно видим, кто и как работает у нас. Поощряем тех, кто заслуживает.

В.Клюев
Клиент
В.Клюев

Виртуальная АТС от МТТ с нами уже почти пять лет. За это время моя компания расширилась на два филиала. Благодаря виртуалке мы пользуемся бесплатной внутренней связью. Недавно у нас появился робот VoiceBox. Мы автоматизировали свой отдел продаж. Бот обрабатывает нам заявки. Экономит время менеджеров.
МТТ нам нравится, так как постоянно какой-то новый продукт создаёт, который помогает в работе.

Ваня С.
Клиент
Ваня С.

Начну с того, что один раз нам отключили телефонные номер за неуплату. Начали звонить своему менеджеру, чтобы узнать в чем дело, но не могли дозвониться. Спасибо, что провайдер насм сразу другого менеджера предоставил. Выяснили. Наш косяк. Выяснили все и нам восстановили связь.
Вообще хочу сказать, что мы с виртуалкой перешли на новый уровень каества работы с клиентами. У нас за последние полгода, что мы пользуемся такой связью, полностью прекратились разборки с клиентами. Запись разговора предъявляем и куда деваются все вопросы)) Да и сотрудники наши стали дисциплинированнее и сдержаннее, знают же, что все записывается)

Алеся
Клиент
Алеся

Нам виртуалка от МТТ понравилась. 300 минут, которые мы получаем третий месяц бесплатно от компании, используем по назначению. Жаль, что таких месяцев всего лишь 6.
Подключили к нашему инет-магазину услугу – брошенная корзина. Работает отлично. Клиенты в большинстве своем таки делают заказы. А раньше около 30% просто кидали в корзину товары и забывали

Алиса Зиновьева
Клиент
Алиса Зиновьева

Занимаемся продажами. Нам очень важна нормальная, стабильная связь. На данный момент МТТ нам ее обеспечил. Месяц используем виртуалку и хочу выделить следующие моменты:
связь не прерывается, не отключается, все ок, работаем;
зашли к нам бесплатные 300 минут по акции. Судя по ее условиям будем по 300 минут еще 5 месяцев иметь;
с клиентами работает VoiceBox, который в ненавязчивой форме сообщает им всю информацию по нашим товарам. Разговоры записываем.
Вывод: работать стали лучше, продаж стало больше.

Zimovna
Клиент
Zimovna

С подключенной виртуалкой от МТТ мы теперь можем собирать статистику звонков, а также формировать отчет. Что нам это дает?
Мы анализируем результативность работы наших менеджеров, а также заинтересованность клиентов в нашем продукте. Корректируем рекламу, придумываем акции, делаем смс-рассылки. Продажи растут – это радует.
Одно огорчение, что скоро уже заканчивается бонус от компании 300 бесплатных минут. По акции при подключении нам ежемесячно такой бонус подарили на полгода



Best Ratings — это отзывы о компаниях