Намучались с компаниями, предоставляющими некачественную связь? Идеальным решением этой проблемы станет предоставляющая услуги облачной телефонии компания МТТ, отзывы о качестве связи которой исключительно положительные.
Почему стоит выбирать связь от МТТ?
Компания обслуживает миллионы частных и тысячи корпоративных клиентов, при этом каждый заказчик имеет именно тот набор услуг и решений, который является оптимальным именно для него. МТТ работает над созданием инновационных виртуальных платформ связи, занимает лидирующие позиции на рынке ОТТ-услуг, следовательно, качество ее связи будет только улучшаться, а набор предоставляемых услуг только увеличиваться.
За счет присутствия компании во всех регионах России, наличия стыков с пятьюдесятью зарубежными сетями, клиенты МТТ никогда не столкнуться с перебоями связи. Она всегда будет исключительно высокого качества.
Best Ratings — это отзывы о компаниях
Нам виртуалка от МТТ зашла. Интегрировали ее с Битрикс. Спасибо техподдержке за помощь. Откликнулись на наши вопросы сразу же, ждать не пришлось. Подключили переадресацию. Принимаем теперь звонки в любом месте и в любое время. Кстати звонков стало больше. Используем второй месяц 300 бесплатных минут, что нам при подключении по акции полагались. У МТТ это для новых абонентов предусмотрело. Ежемесячно и так полгода.
Круто, когда при подключении номера на 8-800 провайдер предлагает на полгода еще и по 300 минут ежемесячно. Мы виртуалкой пользуемся третий месяц. Есть уже результаты. Клиентов прибавилось примерно на 20%, так как перестали терять звонки. Переадресация все-таки делает свое дело. С клиентами у нас беседует теперь Войс Бокс. Отвечает на однотипные вопросы. А в это время менеджеры занимаются комплектацией заказов, которые клиенты делают.
Работа стабильная, нет сбоев. Отдельный плюс – это работа службы поддержки МТТ Бизнес, они реально оперативно решают все вопросы, что редкость сейчас. Для моего небольшого бизнеса ну очень удобно: не теряем звонки и положительный результат стал виден — конверсия ушла в плюс где-то процентов на 16-18. И это все буквально сразу после внедрения — где-то через полтора-два месяца уже заметили существенный рост продаж. Очень круто что сохраняются записи разговоров. Также пользуемся услугой голосового бота.
Перешли к МТТ Бизнес более полугода назад. У нас подключен единый многоканальный номер МТТ. Благодаря чему у нас увеличилось количество клиентов, за счет того ,что появилась возможность обрабатывать до 100 звонков за раз.
Еще очень личный кабинет нравится, такой удобный и простой. Кроме смены тарифа и добавлении новых номеров, можно и переадресацию перенастроить самому как удобно, анализировать статистику, прослушать записи разговоров…вообщем достаточно большой набор услуг для самостоятельного управления. Ну на крайняк техподдержка всегда подскажет.
Пользуемся виртуалкой от МТТ. Качество работы нравится. Был однажды такой случай, когда наш постоянный клиент дозвонившись лишь с пятого раза сказал: «А вам вообще нужны клиенты? До Китая быстрей дозвонишься, чем до вас!» Вот после этих слов, в этот же день позвонили в МТТ. Менеджеры проконсультировали, подобрали тариф и услуги. Теперь мы всегда на связи)) И даже бывшие клиенты обратно подтянулись.
Смело могу рекомендовать МТТ тем, кто хочет улучшить коммуникацию с клиентами. Мы третий месяц пользуемся и вообще не жалеем о подключении. Кстати, сейчас очень выгодно подключаться. Смотрите, красивый номер на 8-800 + 300 минут в месяц бесплатно+ таких по 300 минут 6 месяцев. После появления многоканального номера жить стало легче. Ни один клиент теперь не отвеченным не остается. По статистике мы увидели, что раньше теряли 30% звонков, а для нас это существенный показатель.
Хороший оператор МТТ. Новым абонентам сразу же сюрприз при подключении номера на 8-800. Полгода каждый месяц + 300 бесплатных минут на счет. Круто! Это наша первая виртуалка. Вопросов много возникало по ходу первое время. Техподдержка не спит, реагирует быстро и главное понятно для нас чайников все объясняет. Из услуг подключили голосового бота, запись разговоров, статистику. Пока так.
Не знаю как другим, а мне телефония МТТ по душе. Владею интернет-магазинчиком, штат сотрудников не большой, а различные фишки провайдера помогают с работой. API VoiceBox вообще не заменимая штука, как напоминалочка клиенту ,что пора купить товар, который лежит в корзине. Бывает иногда звоню на тех.поддержку и там всегда сразу берут трубку, фантастика)
Стабильная телефония у МТТ. Пришли к ним от другого оператора. Функционал похожий конечно, но вот голосового робота у прежнего нашего оператора не было. А это очень удобно, когда на вопросы клиентов он отвечает, смс об акциях рассылает. Занимается работой и никаких ошибок. Кстати, новым абонентам компания на полгода обеспечивает бесплатные минуты, т.е каждый абонент подключивший номер на 8-800 ежемесячно с 300 минутами в плюсе.
Подключать виртуальную АТС стоит 100%. Главное выбрать провайдера, который обеспечит ее бесперебойную работу. Мы вот остановились на МТТ. Наша виртуалка просто летает. С подключением нам подфартило. Смотрите полгода компания новым абонентам, кто подключает номер на 8 800 дарит 300 минут разговоров. Такой акции пока не у одного провайдера я не видела. Причем это не просто реклама какая-то, а эти бонусные минуты действительно прибавляют к тарифным. Компания хорошо относится к новым абонентам. Не кидает после того, как вы подписали договор и оплатили, техподдержка все время сопровождает. Помогает адаптироваться. Мы только первый месяц с виртуалкой. Могу пока только сказать, что работает без… Читать далее »
Кто ищет, тот всегда найдет! Ну не может у всех провайдеров быть спящая техническая поддержка. МТТ пока приятно удивляет. Это уже третий наш провайдер за полгода. Второй месяц — полет нормальный!
Виртуальная АТС на тарифе «Офис продаж», по цене устраивает.
Понравилась услуга контроля и аналитики звонков. Мы продажники, поэтому нам важен каждый лид. Благодаря чему, пару менеджеров уже поменяли за неэффективную работу. Думаем с МТТ сработаемся.
Нужен был номер на 8-800. Пришли в МТТ, потому что акция у них при подключении. Полгода каждый месяц новым абонентам к выбранному тарифу плюсом 300 минут дают. Номер купили мы красивый. У МТТ отличная проработка ПО, рабочая поддержка и хороший функционал. По статистике звонков отслеживаем какая именно реклама рабочая. Отказались от двух из шести, оказалось, что никаких покупателей она не привлекает, только тратимся на нее. В общем систематизируем всю нашу работу. Плюс экономим на ненужной рекламе.
Телефония от компании МТТ нам очень понравилась. Приятности начались уже с момента подключения. 300 минут в месяц бесплатно и таких месяцев 6. Дальше. За первый месяц наша прибыль увеличилась на 5%. Это потому что перестали терять звонки. Прекратились скандалы по поводу неполных заказов, потому что мы подключили запись разговоров. Теперь оператор при общении с клиентом, уточняет позиции по заказу и все записывается. Те услуги, которые мы подключили работают на нас. Со вторым филиалом, который находится в другом регионе, у нас теперь бесплатная внутренняя связь. Мы подключили услугу FMC.
Виртуалка от мтт проста в использовании. Чтобы ее подключить не нужно никакой мини АТС, просто симки покупаешь и в смартфоны сотрудников вставляешь. Когда подключались были некоторые моменты нам непонятны. Обращались в техподдержку, подсказывали моментально. Отдельное спасибо компании за бесплатные минуты на полгода. Получается ежемесячно по 300 минут.
Интегрировали виртуалку с Битрикс 24. Подключили Voice box. Делаем рассылки клиентам с индивидуальными предложениями За 2 месяца увеличили нам продажи на 10%.
Подключили виртуальную АТС в основном ради бесплатной корпоративной связи, это услуга FMC. Сделали внутреннюю связь между нашими офисами в разных регионах. Легко нахожу нужных специалистов по коротким номерам. Кстати, с подключением нам на полгода в презент пошли по 300 минут ежемесячно на звонки за счет провайдера. Когда подключились, то поняли, что одной корпоративной связью не обойдемся. Подключили переадресацию, запись и голосового бота. Работаем.
Начали сотрудничать с МТТ Бизнес чуть больше полугода назад, пока вообще никаких претензий с нашей стороны. Все построено на высоком уровне, сервис тоже не хромает. У нас управляющая компания, сами понимаете, без хорошо налаженной телефонии ну никак не обойтись. А робот VoiceBox вообще очень здорово помогает справиться со звонками и разрулить какие-то самые общие вопросы. Система отлично построена, ни разу не давала сбоев, нашей компании в работе с клиентами это прям очень круто все помогает. Из положительного компании МТТ отмечу еще и тарифы – вполне себе рыночные. И техподдержка всегда на связи, часами висеть на линии в ожидании ответа не… Читать далее »
Используем виртуальную АТС от МТТ в качестве инструмента контроля за нашими сотрудниками. Запись разговоров отлично помогает поставить на место тех, кто не хочет хорошо работать, трое человек мы вообще уволили. Адекватное общение с клиентами – это залог продаж. Зачем нам сотрудники, которые теряют покупателей. Так, что порядок наводим.
Вообще всем, кто еще без виртуалки вот прямо рекомендую ее. У мтт классные условия подключения – 300 минут в подарок для всех новых абонентов, кто купил номер на 8-800. И по 300 на первые полгода. Кроме того, очень много разных функций. Мы пока все не изучили.
Нормальная виртуальная АТС, пользуемся уже седьмой месяц. Все услуги, которые подключили работают исправно. Недостатков ни одного не увидели. Разве, что минуты, которые нам по акции при подключении компания дарила уже закончились( Всего на полгода нам предоставили по 300 минут. Что по функционалу. Звонки пишем все, в личном кабинете их прослушиваем. Переадресация идет свободных операторов. Продажи увеличиваем постепенно, ведь у нас теперь нет пропущенных.
Виртуальная АТС от мтт работает четко
1.записывает все входящие звонки без установки каких-то приложений;
2. в личном кабинете все звонки видно, они появляются мгновенно, можно анализировать, есть статистика;
3.по акции мы получили 300 минут ежемесячно на период в полгода. За счет компании;
4. понравился веб-виджет, который мы установили на сайт и через который на 18% мы за первый месяц получили больше обращений клиентов, чем раньше, когда у нас висел на сайте просто мобильный номер.
Хочу пару слов благодарности сказать МТТ за качественную связь, ну и то, что клиентов не отфутболивают. Техподдержка активная и это радует. С момента нашего подключения прошло уже пять месяцев. Исправно нам зачисляли каждый месяц 300 бесплатных минут, что полагались нам по акции при подключении. Остался еще один такой бонусный месяц. Потребность в виртуалке возникла в связи с переездом в другое помещение. Да и сами понимали, что стационарная АТС – это уже прошлый век. Никакого дополнительного функционала – просто связь. С виртуалкой же мы приобрели и переадресацию, и многоканальный номер, и запись разговоров и голосового помощника Voice Box. Это расширяет нам… Читать далее »