МТТ

Центральный офис

109147, Россия, Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1

Филиал Санкт-Петербург

192102, Санкт-Петербург, ул.Стрельбищенская, дом 17, Литер А

Филиал Нижний Новгород

605005, Нижний Новгород, ул.Максима Горького, дом 121

Юридичсикй адрес: 109147, Россия, Москва, Марксистская ул., 22, стр. 1
Телефон: +7(499)709-01-01
E-mail: office@mtt.ru
Сайт:
Социальные сети:

МТТ отзывы

12345 Cредняя оценка компании - 4,92. Всего голосов: 65
Загрузка...

Намучались с компаниями, предоставляющими некачественную связь? Идеальным решением этой проблемы станет предоставляющая услуги облачной телефонии компания МТТ, отзывы о качестве связи которой исключительно положительные.

Почему стоит выбирать связь от МТТ?

Компания обслуживает миллионы частных и тысячи корпоративных клиентов, при этом каждый заказчик имеет именно тот набор услуг и решений, который является оптимальным именно для него. МТТ работает над созданием инновационных виртуальных платформ связи, занимает лидирующие позиции на рынке ОТТ-услуг, следовательно, качество ее связи будет только улучшаться, а набор предоставляемых услуг только увеличиваться.
За счет присутствия компании во всех регионах России, наличия стыков с пятьюдесятью зарубежными сетями, клиенты МТТ никогда не столкнуться с перебоями связи. Она всегда будет исключительно высокого качества.

Похожие статьи

205
Отправить ответ

avatar
202 Цепочка комментария
3 Ответы по цепочке
1 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
202 Авторы комментариев
Михаил МихайловиичВаня С.Виталий С.В.КлюевАлеся Авторы недавних комментариев
  Подписаться  
новизне дате популярности
Подписаться на
Михаил Михайловиич
Клиент
Михаил Михайловиич

У нас была стационарная АТС. Пришло время, когда ее нужно было обновлять. Плюс перед нами маячил переезд в другой офс поменьше размерами, так как все эти пандемии и локдауны естественно отразились на нашей работе.. Тащить с собой весь этот хлам не хотелось, поэтому начали искать альтернативу. В итоге подключили виртуальную АТС от МТТ. Никакого оборудования только сим-карты и телефоны наших сотрудников. С набором услуг еще не совсем разобрались. Пока подключили самое необходимое – это переадресацию, запись и голосового робота VoiceBox. Правда скажу, что не сразу разобрались, как все это настроить, пока в личном кабинете не нашли соответствующие инструкции. Ну и… Читать далее »

Виталий С.
Клиент
Виталий С.

Как хорошо, что мы наконец-то подключили себе виртуалку от МТТ. От этого мы только выиграли:
Первое, что мы теперь имеем – это экономия на связи. За счет, к примеру, услуги FMC, между нашими филиалами внутренняя связь бесплатная. А до этого пользовались мобильной, выходило – дорого.
Второе, что нравится – это аналитика звонков. Мы теперь наглядно видим, кто и как работает у нас. Поощряем тех, кто заслуживает.

В.Клюев
Клиент
В.Клюев

Виртуальная АТС от МТТ с нами уже почти пять лет. За это время моя компания расширилась на два филиала. Благодаря виртуалке мы пользуемся бесплатной внутренней связью. Недавно у нас появился робот VoiceBox. Мы автоматизировали свой отдел продаж. Бот обрабатывает нам заявки. Экономит время менеджеров.
МТТ нам нравится, так как постоянно какой-то новый продукт создаёт, который помогает в работе.

Ваня С.
Клиент
Ваня С.

Начну с того, что один раз нам отключили телефонные номер за неуплату. Начали звонить своему менеджеру, чтобы узнать в чем дело, но не могли дозвониться. Спасибо, что провайдер насм сразу другого менеджера предоставил. Выяснили. Наш косяк. Выяснили все и нам восстановили связь.
Вообще хочу сказать, что мы с виртуалкой перешли на новый уровень каества работы с клиентами. У нас за последние полгода, что мы пользуемся такой связью, полностью прекратились разборки с клиентами. Запись разговора предъявляем и куда деваются все вопросы)) Да и сотрудники наши стали дисциплинированнее и сдержаннее, знают же, что все записывается)

Алеся
Клиент
Алеся

Нам виртуалка от МТТ понравилась. 300 минут, которые мы получаем третий месяц бесплатно от компании, используем по назначению. Жаль, что таких месяцев всего лишь 6.
Подключили к нашему инет-магазину услугу – брошенная корзина. Работает отлично. Клиенты в большинстве своем таки делают заказы. А раньше около 30% просто кидали в корзину товары и забывали

Алиса Зиновьева
Клиент
Алиса Зиновьева

Занимаемся продажами. Нам очень важна нормальная, стабильная связь. На данный момент МТТ нам ее обеспечил. Месяц используем виртуалку и хочу выделить следующие моменты:
связь не прерывается, не отключается, все ок, работаем;
зашли к нам бесплатные 300 минут по акции. Судя по ее условиям будем по 300 минут еще 5 месяцев иметь;
с клиентами работает VoiceBox, который в ненавязчивой форме сообщает им всю информацию по нашим товарам. Разговоры записываем.
Вывод: работать стали лучше, продаж стало больше.

Zimovna
Клиент
Zimovna

С подключенной виртуалкой от МТТ мы теперь можем собирать статистику звонков, а также формировать отчет. Что нам это дает?
Мы анализируем результативность работы наших менеджеров, а также заинтересованность клиентов в нашем продукте. Корректируем рекламу, придумываем акции, делаем смс-рассылки. Продажи растут – это радует.
Одно огорчение, что скоро уже заканчивается бонус от компании 300 бесплатных минут. По акции при подключении нам ежемесячно такой бонус подарили на полгода

Соня
Клиент
Соня

Стали недавно абонентами МТТ. Пришлось переезжать в другой офис и стационарную АТС решили не тащить за собой. Купили сим-карты, получили 300 бесплатных минут, в качестве бонуса по акции, вставили карты в телефоны. Затем благодаря техподдержке мы настроили услуги с которыми сейчас активно работаем. Благодаря переадресации мы перестали терять клиентов. Звонков стало в разы больше.
Пару слов по подключению: 300 минут ежемесячно, срок акции — полгода.

Софа Петрова
Клиент
Софа Петрова

Пользуемся 5 месяцев виртуалкой от МТТ. Что имеем:
300 минут за счет компании бесплатно, 6 месяцев период по акции – 5 мы уже использовали;
CRM интегрировали. Работает, как по маслу. Вообще не тормозит. Сотрудники только спасибо нам за это говорят. Карточка клиента открывается мгновенно. Поля заполняются легко;
Запись разговоров нам помогает в работе с клиентами. Операторы, зная, что их пишут намного вежливее стали общаться. Получаем теперь от наших клиентов не только жалобы, а и благодарности))).

Dado
Клиент
Dado

Мы сеть косметологических салонов. Виртуальной АТС от МТТ пользуемся пару месяцев всего. Подключение VoiceBox для нас очень удачный момент. Теперь голосовой робот отвечает на вопросы клиентов по поводу записи к косметологам, стоимости процедур. Кстати по тарифу. При подключении – акция. 300 минут за счет провайдера нам в плюс к тарифу. И это ежемесячно на протяжении ближайших полгода после подключения.

jgMqv
Клиент
jgMqv

Отличная виртуалка с большим функционалом и рабочей техподдержкой. А самое главное с акцией при подключении, которая позволяет иметь ежемесячно первые полгода 300 бесплатных минут на разговоры.
Настроили обзвон, аналитику и запись разговоров. Настраивать совершенно несложно, так как есть понятные инструкции в личном кабинете, подсказки.
Первые пару месяцев работы с виртуалкой показали, как некомпетентно мы работали с клиентами, многих упускали, многим просто не отвечали. Сейчас работаем над сервисом усиленно, обучаем персонал.

Rebb
Клиент
Rebb

Подключились 17 января 2022 года, прошел практически месяц использования виртуалки от МТТ. Свой красивый номер на 8-800 получили,
300 бесплатных минут получили, осталось еще 5 месяцев по 300 подарочных минут.
Мобильное приложение подключили, в личном кабинете разобрались. Техподдержке спасибо за помощь! Занимаемся продажей запчастей. Разговоры с клиентами записываем. Ошибок стало намного меньше по заказам.

Zeddah
Клиент
Zeddah

Пришли в МТТ от одного тоже очень известного провайдера. Как оказалось в реальности не все так красиво как обещают при подключении.
К МТТ тоже отнеслись с осторожностью вначале. Спасибо конечно за 300 минут каждый месяц, которые для нас бесплатны. И пусть это только на полгода, но ставим в плюс.
Одним из показательных моментов для нас в пользу этого провайдера стала техподдержка. Еще не успевали закончить вопрос – получали ответ.

Москалев Игорь
Клиент
Москалев Игорь

Для нашего магазина по доставке цветов виртуалка стала помощником, спасибо за VoiceBox. Решили некоторые проблемы свои, теперь робот общается с клиентами. Записали ответы на вопросы, которые чаще всего задают клиенты, робот уточняет адрес доставки. По каждому клиенту у нас ведется теперь карточка, где фиксируем заказы. Когда человек заказывает на определенную сумму, то автоматически ему присваивается скидка в 5%. Это стало возможно когда интегрировали нашу CRM с виртуалкой. Резюмируя: 1. Нужна адекватная виртуальная АТС? Рекомендую МТТ, сервис – стоящий. 2. Набор услуг впечатляет и главное, что все они работают! 3. Подключайтесь пока выгодно! Красивый номер на 8-800 и подарочек тут на… Читать далее »

Алевтина Викторовна
Клиент
Алевтина Викторовна

Мы довольны полностью. Сейчас расскажу почему.
Виртуальная атс от МТТ ни в какое сравнение не входит с той, что была у нас раньше.
Во-первых, простой интерфейс,
во-вторых, презент при подключении. Думаю никому 300 бесплатных минут ежемесячно не помешают. И это не на один месяц, а на целых полгода.
В-третьих, отлично интегрировалась виртуалка с Битрикс 24. Помощь здесь мы попросили у техподдержки))) боялись напортачить)) отреагировали быстро на наш запрос.

Зиновьева М.П.
Клиент
Зиновьева М.П.

Какие вижу преимущества у МТТ: Первое – подключение. Выгодно. К вашему тарифу добавляют ежемесячно 300 бесплатных минут. Так на полгода. Второе – техподдержка. Ответственно относятся к клиентам. Нам, как новеньким помогли от и до. Третье – все услуги, которыми мы пользуемся работают, не лагают. Клиенты наши уже оценили меню ИВР. Удобно и времени они стали тратить меньше на поиски ответов на свои вопросы.

Петр Малышев
Клиент
Петр Малышев

Пока все работает отлично! С интеграцией виртуалки и настройкой услуг, нам помогает техподдержка МТТ. Все проходит гладко. Первые 300 бесплатных минут мы уже получили. Благодарны провайдеру, что такой лимит минут за его счет будет у нас ежемесячно целых полгода. Теперь мы начали оптимизировать и автоматизировать работу нашей ветеринарной клиники. Подключили смс-рассылки, запись разговоров, тестируем голосового робота. Работы конечно много, но виртуалка для нас –это хороший помощник в работе.

Nasya
Клиент
Nasya

Не так давно подключились к МТТ и поняли сколько всего раньше мы теряли, не имея виртуалки. Во-первых, нам 300 минут на счет поступает бесплатно. По условиям акции это будет раз в месяц последующие 6 месяцев после подключения. Во-вторых, мы оценили запись разговоров. Сколько же мы раньше тратили нервов на неадекватных клиентов. Теперь – опа! Прослушайте запись разговоров и сразу же вопрос снимается. В-третьих, голосовое меню. Клиентов не перенаправляем от одного специалиста к другому, он сам выбирает того, к кому у него вопросы. По итогам полутора месяцев использования виртуалки, хочу сказать, что это наше лучшее приобретение. На днях сделали первую смс-рассылку… Читать далее »

Mint
Клиент
Mint

Наша клиника подключила себе виртуальную атс от мтт. Мы занимаемся лечением сердечно-сосудистых заболеваний, проведением реабилитации. Пациентов очень много, работы менеджерам тоже. Подключили робот VoiceBox. Отвечает на однотипные вопросы, перенаправляет к нужным спецам. Подключали 8-800 по акции (ежемесячно 300 минут бесплатно на протяжении 6 месяцев). Атс довольны, не пропускаем и своевременно обрабатываем все входящие звонки, их все записываем

Черная
Клиент
Черная

Нашей компании очень много чего пригодилось из функционала сервиса МТТ. Во-первых, это переадресация. Теперь все клиенты к нам дозваниваются без проблем. Им не приходится долго ждать ответа от менеджера. Звонок переключается на свободного. Таким образом, только за три месяца использования виртуальной АТС у нас уже на 5% стало больше клиентов. 300 минут, которые нам компания ежемесячно дарит, тоже нашли свое применение. Жаль вот только, что хорошее быстро заканчивается и осталось только 3 месяца, когда нам их будут дарить, но и на том спасибо! Минусов пока мы не обнаружили.



Best Ratings — это отзывы о компаниях